Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08 juillet 2025

1. Introduction

VEV TECHNOLOGY accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous via WhatsApp ou notre site https://vev.technology.

2. Données collectées

Lorsque vous échangez avec nous via WhatsApp, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Votre nom (tel qu’affiché dans WhatsApp)

• Votre numéro de téléphone

• Le contenu de vos messages

• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement

3. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

• Répondre à vos demandes d'information ou d’assistance

• Gérer notre relation client

• Améliorer nos services

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Intégration WhatsApp

Notre service utilise l'API WhatsApp Business fournie par Meta. En nous contactant via WhatsApp, vous acceptez également les Conditions d'utilisation de WhatsApp Business ainsi que leur Politique de confidentialité.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@vev.technology

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📧 Email : contact@vev.technology
🌐 Site : https://vev.technology